一代证换二代证年龄被变小 有错必纠保群众利益不受损
2017-02-22   作者: 点击数:  
 索 引 号  731604887/2017-30003  公开日期  2017-02-22

诉求概况:2016年12月14日,成都市双流区廖女士通过市长信箱反映,在一代身份证更换成二代身份证时,其母亲武阳镇泉水村1组村民郑志敏的年龄被弄小了一年,若不更改将影响社保少领一年。打过户口所在地派出所的电话,一直没有解决问题,希望能得到处理。

办理结果:收到工单后,区公安分局责成江口派出所立即展开调查,并告知反映人母亲郑志敏更正出生日期须本人带上所需原始证明材料到辖区派出所核实后报公安机关户籍窗口审核办理。2016年12月23日,郑志敏带上能够证明其出生日期错误的一代证和二代证等原始证明材料到江口派出所,辖区民警通过查看一、二代身份证,翻查相关序码表,核证邓志敏实际出生日期与一代证一致,比二代证上的日期刚好早一年。2017年1月16日,经区公安分局户政管理部门审批,邓志敏出生日期得到更正,辖区派出所当即为其办理与出生日期信息一致的户口簿和身份证。

回访反映:拿到登记信息准确无误的新户口簿,当事人非常高兴,对公安机关急群众所急、热情周到的服务态度赞不绝口。

 

  
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